エアコン工事　テ−プ巻きと化粧カバー

先日エアコン工事にお伺いした時の話になります。

ホ−ムページ以外のネットの仕事で

 

取り外し2台　少し移動して2台取り付けの案件でした

お客様との打ち合わせはチャットのみで直接の電話等での内容もお話出来なくて

中古エアコン2台標準工事の依頼だったので　そのままの準備で　

2台外し　車に積み移動　

着いた家は御新築の建物　テ−プ巻き工事でいいのかなぁと思い

お客様に確認して　テ−プ巻きで宜しいですか？と聞いたところ

え？　カバー付いてないの？　

知らなかった…とひと言　その後に

化粧カバーはオプションで　

別料金ですよと説明させて頂き　テ−プ巻き工事で終了

後日カバーを追加で再度訪問になりました。

直接打ち合わせを出来ないのはかなり

デメリットになると私も思いました

チャットで聞けば良かったのですが

返事が直ぐに返って来ない等

スムーズに打ち合わせが出来ないというのはお互い納得がいく工事も出来ませんので　今一度　標準工事と化粧カバーの違いをお客様と私達工事人と確認しながら　気を付けたいと思います。

どれだけネットが普及して便利になっても直接話をして打ち合わせをする事の大切さを痛感しました。